Поезд “Интерсити”, который следовал из Запорожья в Киев, сломался по дороге в Днепропетровской области, сообщает Интернет-издание МедиаИнфо.
Как передает Телеканал новостей 24 с ссылкой на издание Корреспондент, инцидент произошел 18 января 2016 года примерно в 18:30 часов. Со слов очевидцев, причиной остановки стали не мороз и не снегопад, а короткое замыкание в одном из вагонов. В результате чего поезд остался без электричества посреди поля.
– Учитывая, что даже туалеты в поезде были автоматизированы, то они были заблокированы, не говоря уже про горячий чай и еду, – жаловались пассажиры.
Температура воздуха в вагонах опустилась ниже десяти градусов и в таком холоде пассажиры больше 7 часов.
– Сначала нас пытался дотянуть локомотив до Пятихаток, однако с места он не двинулся. Где-то в 02:00 часа прибыл поезд из Киева и забрал пассажиров. И только в 06:30 часов нам удалось приехать в столицу, – заявили пассажиры.
Пассажиров также возмутило халатное отношение “Укрзализныци” к такой ситуации.
– Стюарты не имеют даже инструктажа, что делать в похожей ситуации. Мы звонили на “горячую” линию, нам никто ничего толком не сказал. Я уже молчу, как вернуть деньги за этот проезд, – сказал пассажир.
В то же время, в пресс-службе Государственной службы по чрезвычайным ситуациям заявили, что остановка скоростного поезда № 731, сообщением “Запорожье-Киев”, произошла из-за неисправности тягового оборудования. Задержка в движении составила больше 7 часов.
Впоследствии “Укрзализныця” на своем официальном сайте принесла извинения пассажирам за причиненные неудобства и задержку в пути.