Мы считаем своим долгом ознакомить Вас, уважаемые читатели, с неприятной ситуацией, случившейся с нашим читателем. Далее цитируем рассказ автора.

1 мая – второй день четырехдневной праздничной эпопеи. Именно сегодня я с женой и ребенком решили пойти погулять. Учитывая необходимость покупки летней обуви наша семья направилась в Сити-Центр.

“Милости просим” или “У Вас есть лишние 300 грн.?”

Поднявшись на второй этаж, мы зашли в магазин “Плато” (ТОВ “МТІ”) где и выбрали детские сандали ТМ “GEOX” ребенку и мужские полуботинки (кроссовки) ТМ “ECCO” мне. Согласно информационным биркам, размещенным на обуви цена сандалий составила 299.70 грн., а кроссовок 449.52 грн.

“Калькулятор падающих цен” говорил о наличии 55% скидки на “скандальные” кроссовки – кассир об этом ничего не слышала

Доставив выбранную обувь из торгового зала в кассовую зону мы терпеливо ждали своей очереди. Когда очередь дошла до нас, кассир Чеснокова любезно предложила мне чуть-ли не половину всего ассортимента магазина (носки, чулки, футболки Евро-2012, банданы, бусы и т.д. и т.п.) и только лишь после сказанного в пятый раз “Нет, спасибо, нам больше ничего не нужно” стала заниматься “проведением по кассе” выбранной нами обуви.

Звучит гордо – “Сеть супермаркетов самообслуживания создана в 2006 году в соответствие с последними мировыми трендами”

“Пробив” по компьютеру принесенный товар, кассир Чеснокова дополнительно сверила ценники на обуви с их реальным видом и артикулом. В итоге мне была названа сумма к оплате 1050.00 грн.!

Первый чек на общую сумму 1050.00 грн.

Я, как добросовестный покупатель отдал кассиру требуемую сумму и, поблагодарив, отправился в пиццерию, которая находится тут же в Сти-Центре.

Экипажу требуется стюардесса, а в “Плато” требуется продавщица на 0.5 ставки. Обращайтесь по адресу: ТЦ Сити-Центр, 2 этаж

Решив разобраться с “непоняткой” мы вернулись в магазин и обратились к продавцу-консультанту. Девушка посоветовала подойти к администратору, что я и сделал. Администратор долго не мог понять что мне не нравиться, мол “есть товар, Вы сами его выбрали и сами за него заплатили”. На мою реплику о том, что реально заплаченная сумма и сумма на ценнике отличаются на 300 грн., администратор попросил меня принести меня купленную обувь с витрины. Узнав, что купленная мною пара кроссовок была последней, администратор пошел разбираться с уже известной нам кассиршой Чесноковой.

Реально любезные и доброжелательные охранники. Парни улыбнитесь!

Указанная дама тоже долго не могла понять суть проблемы, но после получасовых объяснений и доводов о том, что цены все таки разные просто сказала, “это что там напутали с неделями, сейчас все вернем”.

Чек на возврат 749.22 грн., которые были заплачены за кроссовки

Затем, кассир Чеснокова снова предложив мне носки и чулки, занялась возвратом суммы. Оформив возврат товара, кассир передала мне чек на зачисление на мою карту снятых 749.22 грн. (покупки я оплачивал платежной банковской картой). После этого я снова заплатил за кроссовки, но уже положенные 449.52 грн.

Итоговый чек с “нормальной” ценой кроссовок – 449.52 грн.

В итоге все вроде и закончилось хорошо, но горький осадок остался. Тем более, что покупки совершались не на рынке, а в магазине где обслуживают “в соответствие с последними мировыми трендами” (так написано на официальном сайте торговой сети). Так что даже отовариваясь в крупных сетевых супермаркетах, не стоит забывать о бдительности. Я чуть не попал, а Вы будьте внимательнее!

“Вкусное мороженное” из “Великой кишени”

Но к администрации этого магазина я разбираться уже не стал ходить – благо цена испорченного “вкусного лакомства” не так велика да и адреналина, полученного в “Плато” мне хватит еще надолго.

Макс