30 октября, в канун Дня работника социальной сферы, Татьяна Концуренко, директор Николаевского городского центра социальных служб для семьи, детей и молодежи рассказала о работе возглавляемого ею учреждении и о последних нововведениях в сфере.
Татьяна Концуренко напомнила, что сам центр был создан еще в далеком 1998 году, главная его задача заключалась в оказании помощи горожанам и николаевским семьям, которые оказались в сложных жизненных обстоятельствах. За это время сотрудники центра – а это 10 социальных работников – помогли многим жителям нашего города, на высоком уровне оказывая социальные услуги.
Поворотным пунктом для этого учреждения стал 2012 год, когда в соответствии с приказом Министерства социальной политики Украины от 08.06.12 № 3444 в центре появилась новая должность – специалист по социальной работе. Согласно новым нормам количество специалистов рассчитывается из соотношения 1 работник на 3 тыс. человек населения.
Основная задача таких специалистов – оказание социальных услуг населению, в частности инспектирование семей для своевременного выявления тех, которые находятся в затруднительном положении, и предоставления соответствующей помощи. Такие меры направлены на уменьшение количества неблагополучных и асоциальных семей.
В Николаеве сейчас работает 72 специалиста по социальной работе. По словам Татьяны Сергеевны, специалисты в обязательном порядке должны иметь высшее образование. По своей квалификации они должны быть юристами, психологами, социальными работниками или социальными педагогами. Например, принято решение, что в Николаеве будут оказывать социальные услуги 8 юристов-специалистов по социальной работе, с расчетом по 2 специалиста на каждый из районов Николаева. В их функции входит юридическое консультирование горожан, защита интересов николаевских семей, включая представление их интересов в суде, оказание помощи в подготовке документов, восстановление документов, сообщили в отделе информационного обеспечения Николаевского горсовета.
С появлением в центре новой должности социальные работники Николаева смогли вздохнуть свободнее. Горожане стали более оперативно получать соцпомощь, увеличился охват населения, нуждающегося в ней, да и спектр оказываемых услуг расширился. И это естественно, ведь 10 человек, которые раньше тут работали, не могли в полной мере справиться со всем объемом работы. Так, за август-октябрь текущего года благодаря специалистам по социальной работе было проведено 734 социальных инспектирований, что включает в себя непосредственно выезд специалиста по месту проживания семьи, оценка ее потребности, определение причин неблагоприятной ситуации, в которой оказалась семья.
Такая работа быстро принесла свои плоды – в результате социнспектирования было выявлено 430 семей, оказавшихся в сложных жизненных обстоятельствах. Всем им оказана квалифицированная помощь.
Если делать общие выводы, можно сказать, что нагрузка на социальных работников, в частности специалистов по социальной работе, достаточно большая, а ответственность – еще выше. Как подчеркнула Татьяна Концуренко, сегодня сотрудники Николаевского городского центра социальных служб для семьи, детей и молодежи оказывают профессиональную помощь 2321 николаевской семье.