Сегодня в Николаевской мэрии начался курс обучающих семинаров по внедрению системы управления качеством, которые проводит Тарас Калита, представитель Украинской ассоциации качества, сообщает Интернет-издание МедиаИнфо.
Как проинформировали в отделе информационного обеспечения Николаевского горсовета, в первой ознакомительной встрече приняли участие заместители городского головы, руководители администраций районов города, руководители структурных подразделений исполкома Николаевского горсовета.
29 и 30 марта 2016 года обучение пройдут сотрудники исполнительных органов городского совета согласно с утвержденным графиком.
Как подчеркнул Тарас Калита, задачей является превращение мэрии в сервисную структуру, главная работа которой – предоставление услуг городу, его жителям. Структуру, в которой каждое подразделение будет четко понимать, кто является потребителями услуг и как повысить качество предоставления этих услуг.
Источник: МедиаИнфо