Как выяснили специалисты Николаевского областного территориального отделения АМКУ, ПАО “Николаевоблэнерго” неправомерно предъявило потребителям электрической энергии требование оплатить стоимость работ по проведению внеочередной технической проверки их электроустановки, при том, что потребители такой услуги не заказывали, потому что не нуждались в ней.
Такие действия энергопоставщика в Николаевской области носят системный и массовый характер – ПАО “Николаевоблэнерго” под видом “предложения” провести техническую проверку электроустановки, сразу предоставляет уведомление на оплату этих услуг потребителям, которые обращаются к энергопоставщику по другим вопросам, например, расторжение договора о пользовании электрической энергией и необходимости закрытия лицевого счета (в связи с дальнейшим непроживанием по этому адресу, реконструкцией помещения при переводе его из статуса жилого в нежилое, перехода на промышленные тарифы по оплате электрической энергии при изменении назначения объекта – помещения).
Как правило, потребители оплачивают предоставленные обществом уведомления, поскольку считают так называемые его “предложения” законными. По мнению таких потребителей, проведения технической проверки является обязательным, поскольку энергопоставщик предоставляет уведомление на оплату этих услуг сразу при обращении к нему по любому вопросу, информирует пресс-служба областного отделения АМКУ.
Впрочем, действующим законодательством установлено, что счет на оплату услуги по проведению внеплановой технической проверки должен предоставляться потребителю только в том случае, когда предоставление такой услуги заказывается самим потребителем, или когда во время проведения проверки энергопоставщиком обнаружено повреждение, утрату или неправильную работу прибора учета по вине потребителя.
Законность и обоснованность выводов областного отделения АМКУ подтверждена судебными решениями, вступившими в законную силу.
Источник: МедиаИнфо