Из общего количества очередников 16,7 тыс. семей стояли в общей очереди. Четверть семей имели право первоочередного получения жилья, в частности, это многодетные семьи, одинокие матери, лица, больные тяжелыми формами хронических заболеваний, семьи участников боевых действий на территории других стран, военнослужащие, уволенные в запас или в отставку, жители ветхих и аварийных домов и граждане-участники боевых действий, участники войны.
Право на внеочередное получение жилья имели 8% семей. Это граждане, пострадавшие вследствие Чернобыльской катастрофы (1 и 2 категорий), инвалиды войны, семьи погибших военнослужащих и приравненных к ним, дети-сироты и другие.
На протяжении 2011 года получила жилье и улучшила свои жилищные условия 101 семья, что составляет 0,4% от числа тех, которые стояли в очереди на начало 2011г.
Среди семей, которым предоставлено жилье, 56% стояли в общей очереди, 32% – в очереди на первоочередное получение жилья, 12% – воспользовались правом внеочередного его получения.